POLITICAS DE SERVICIO
Segurifire., en lo sucesivo LA EMPRESA, es el desarrollador y propietario de la de la información que se muestra en el sitio web www.segurifire.com.
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AVISO
Aviso de Privacidad para USUARIOS registrados en la plataforma y en cumplimiento a la Ley Fesegurifirel de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "LEY"), así como sus sitios subsidiarios y afiliados, protegemos y salvaguardamos los datos personales y comerciales no públicos para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos comerciales no públicos que se solicitan en el sitio www.segurifire.com.
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Segurifire recaba información de las personas físicas o morales que se registran como USUARIOS de la plataforma www.segurifire.com, que SEGURIFIRE ofrece por internet.
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Segurifire por medio de su sitio www.segurifire.com, de ahora en adelante el ("EL PRESENTE SITIO") se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal y comercial que este no haga del dominio público y que es obtenida a través de los registros de USUARIOS. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información de USUARIO cuando utiliza nuestros servicios en los sitios del "PRESENTE SITIO". Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.
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1.- TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE OBTIENE:
En el "PRESENTE SITIO" recogemos información de el USUARIO a través de nuestro sitio web y ésta se encuentra sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad de toda aquella información personal y comercial que EL USUARIO ingresa voluntariamente a nuestro sitio al momento de su registro y posteriormente por las adquisiciones que en su caso realice de los productos, servicios o Acciones de la plataforma Segurifire que si así lo decide podrá compartir con sus contactos y recomendarles la plataforma, productos y servicios por diversos medios.
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DATOS DE REGISTRO DE USUARIO PARA REGISTRARSE EN EL "PRESENTE SITIO":
Los datos generales que se recaban de el USUARIO, son los que aparecen en el registro y en su Panel de control en la sección de perfil y estos son: Nombre completo, Correo electrónico, Dirección, Calle y número, Colonia, C.P. Delegación o Municipio, Estado, País, Número de teléfono, Género, Fecha de nacimiento, RFC, Personalidad jurídica (Persona física o moral incluyendo datos de Acta constitutiva, registro, poder y datos del representante legal), aceptar Términos y condiciones de uso y el presente Aviso de privacidad y posteriormente el USUARIO podrá actualizar su información desde su cuenta personal en la sección de perfil y ésta deberá ser autorizada por Segurifire.
Consisegurifiredo como sensible según la Ley Fesegurifirel de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los referentes a su patrimonio e ingresos, son datos que no solicitamos ni requerimos.
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2.- EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL SE UTILIZA DE LA SIGUIENTE MANERA:
La información que se captura en el "PRESENTE SITIO" o anexos, en el formulario de la creación del perfil y los demás módulos, es almacenada en una base de datos en nuestro sitio (puede ser respaldada físicamente) y es utilizada para que el USUARIO publique información general en la línea del tiempo de la plataforma de Segurifire, de acuerdo a lo especificado en el contrato de Términos y condiciones de uso de Segurifire, así como aceptar ayuda o solicitar ayuda de otros USUARIOS de la plataforma.
La información de los USUARIOS está oculta y únicamente se muestra para las dos partes hasta el momento de que ambos USUARIOS aceptan la ayuda en la plataforma para cumplir con el objetivo del programa de entrenamiento.
Además de utilizarla para fines de identificación, adquisición de productos, servicios o Acciones en el "PRESENTE SITIO", facturación, para fines estadísticos, de análisis interno, fines de información, de servicio y para fin de poder contactarlo vía correo electrónico, redes sociales, medios electrónicos o telefónicos.
Los datos personales que usted proporcione al "PRESENTE SITIO", podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva del "PRESENTE SITIO". Se hace la advertencia que el "PRESENTE SITIO" puede utilizar "cookies". Este Portal puede tener ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas de privacidad de dichos sitios externos, no son responsabilidad del "PRESENTE SITIO", por lo que cada USUARIO, en su caso, quedará sujeto a las políticas de privacidad de aquellos otros sitios, sin responsabilidad alguna a cargo del "PRESENTE SITIO".
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3.- ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN?
Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el USUARIO tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Las cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar a la página de inicio de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitados, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido de la plataforma y la información de la misma. Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas dinámicas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar la participación de el USUARIO. Sin embargo, las cookies permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que ofrecemos.
La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los USUARIOS, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades delictivas y/o fraudulentas.
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4.- CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN:
El "PRESENTE SITIO" podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para manejar y administrar este Portal, la información que se maneja, las aplicaciones y los datos personales que se recaban a través de éste, o de cualquier otro medio distinto, por lo que podría incluso transferirlos a dicho(s) tercero(s) con un fin comercial para cumplir con el servicio de la plataforma. De igual manera el "PRESENTE SITIO" podrá compartir o transmitir datos personales con sus empresas aliadas, subsidiarias, filiales o empresas con las que tenga relación comercial. En ningún caso, Segurifire vende o renta datos personales sobre los USUARIOS a un tercero sin su consentimiento previo.
El "PRESENTE SITIO" puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando se piense que proporcionar cierta información puede servir para identificar, localizar o realizar Acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de cualquier sitio web propiedad del "PRESENTE SITIO", o causar daños o interferencia sobre los derechos del "PRESENTE SITIO", sus propiedades o las de los USUARIOS o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades en la plataforma. El "PRESENTE SITIO" puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fe, lo considere necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y se considere necesario para mantener, proporcionar y desarrollar los productos, servicios y Acciones de Segurifire.
El "PRESENTE SITIO" no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el USUARIO proporcione, que sea del dominio público, incluyendo aquella información que el USUARIO proporcione a Segurifire por cualquier medio o directamente desde su cuenta, así como la información que obtenga a través de las cookies que se describen en el punto 3 y en la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Fesegurifirel de Protección al Consumidor.
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5.- MODIFICACIÓN / ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN O ELIMINACIÓN DEL REGISTRO DE USUARIO (DERECHOS ARCO):
Los datos personales o comerciales proporcionados por el USUARIO en su registro formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El USUARIO puede modificar su perfil e información general en cualquier momento desde su cuenta de USUARIO utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña personal asignados o que él mismo eligió y previa autorización de Segurifire por la naturaleza misma de los productos y/o servicios que ofrece.
El USUARIO tiene el compromiso de actualizar sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle información confiable.
El USUARIO podrá cancelar su cuenta personal en cualquier momento en caso de no tener ningún tipo de adeudo o tener vigente ningún producto, servicio y/o Acciones de Segurifire o con sus AFILIADAS, en caso contrario para cancelar su cuenta, deberá liquidar el importe total de su adeudo correspondiente por cualquier cuenta pendiente de finiquitar y cancelar su derecho de contratación y/o adquisición de los productos, servicios y/o Acciones previamente adquiridos para poder eliminar su cuenta del "PRESENTE SITIO". Una vez cerrada la misma, el USUARIO acepta de total conformidad que no podrá volver a tener acceso a su cuenta personal y deberá sujetarse a la CLÁUSULA SEXTA del contrato de Términos y condiciones de uso del "PRESENTE SITIO" que forma parte integrante del presente AVISO DE PRIVACIDAD.
Para los datos que fueron enviados de manera distinta al formulario de registro, el USUARIO deberá contactar con el área de tratamiento de los datos personales de Segurifire y solicitar mediante correo electrónico la eliminación de sus datos, debiendo de ser autorizada su solicitud en un lapso no mayor a 15 días naturales después de haber sido recibido y confirmada la solicitud de eliminación de datos, cuando envíe un correo electrónico solicitando la eliminación de sus datos personales tendrá la obligación de confirmar vía telefónica la recepción del mismo.
Si al pasar los 15 días después de su solicitud de eliminación de datos personales o transcurrido el término que señala la ley y el presente sitio no diera respuesta a su solicitud, entonces el USUARIO podrá iniciar el procedimiento de derechos ARCO ante el Instituto Fesegurifirel de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).
No se dará respuesta a la solicitud de eliminación de datos por ningún medio cuando, deban ser tratados por disposición legal, obstaculice actuaciones judiciales ó cualquier otro motivo que indica el artículo 26 de la "LEY".
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6.- PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
El "PRESENTE SITIO" ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, mismas que Segurifire exige que sean cumplidas por los proveedores de servicios que contrate. Sin embargo, el "PRESENTE SITIO" no puede y por ende no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados.
El acceso a los datos personales de los USUARIOS en poder del "PRESENTE SITIO", se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito y finalidad de llevar a cabo el servicio del "PRESENTE SITIO".
En caso de que el USUARIO al momento de proporcionar sus Datos Personales al "PRESENTE SITIO" se le asigne un usuario y contraseña, el USUARIO es el responsable único y final de mantener en secreto su usuario y contraseña personal con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de la plataforma. Segurifire recomienda que los USUARIOS no revelen su contraseña a ninguna persona. El "PRESENTE SITIO" no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensajes de correos no solicitados, y en caso contrario deberá de poner una reclamación por escrito para que la empresa pueda tomar las medidas pertinentes. Para disminuir los riesgos, el "PRESENTE SITIO" recomienda al USUARIO salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad ya sea en su computadora o dispositivo móvil personal, más aún si comparte su computadora o dispositivo con alguien o utiliza una computadora en un lugar público con acceso a Internet. El USUARIO acepta que en todo momento estará recibiendo información vía su correo electrónico registrado, notificaciones push e información general de Segurifire por distintos medios electrónicos para cumplir con el propósito y servicio de la plataforma www.segurifire.com.
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7.- CONFIDENCIALIDAD DE LOS MENORES:
Los menores siempre deben de solicitar permiso a sus padres antes de enviar o recibir información personal a cualquier USUARIO y ningún menor de 18 años de edad podrá adquirir ningún producto, servicio o Acciones de Segurifire.
La protección de la privacidad de los datos personales de menores de edad, incapaces y en estado de interdicción es especialmente importante para el "PRESENTE SITIO". Por esta razón, cuando tengamos conocimiento de datos personales de menores de edad, en estado de interdicción o con alguna incapacidad de las contempladas en términos de las leyes mexicanas, su tratamiento se llevará a cabo cumpliendo en todo momento con los lineamientos y requerimientos establecidos en la Ley Mexicana.
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8.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS:
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los Términos y condiciones de uso del "PRESENTE SITIO", lo cual constituye un acuerdo legal entre el USUARIO y Segurifire.
Si el USUARIO es autorizado por Segurifire para adquirir sus productos, servicios y/o Acciones a través de la plataforma una vez que complete su registro, pago de productos, verificación de su documentación y utiliza los productos y/o servicios del "PRESENTE SITIO", significa que ha leído, entendido y aceptado los Términos y condiciones de uso antes expuestos, por lo cual deberá de leer y aceptar el presente Aviso de privacidad y el documento de Términos y condiciones de uso del presente dominio www.segurifire.com. Si el USUARIO no está de acuerdo, no deberá proporcionar ninguna información personal, ni comercial, no deberá registrarse, no deberá adquirir ni pagar ningún producto, servicio ni Acciones de Segurifire y tampoco deberá utilizar los servicios del "PRESENTE SITIO" ni de cualquier dominio relacionado con el mismo.
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9. REGISTRO EN EL "PRESENTE SITIO"
Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo datos personales, a través del "PRESENTE SITIO", el USUARIO expresamente: (i) acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad; (ii) está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción; (iii) otorga al "PRESENTE SITIO" autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en la presente y las leyes aplicables. El USUARIOreconoce que toda la información proporcionada en su registro es verdasegurifire y puesta al día. Si desea verificar, modificar o complementar la información aquí proporcionada, el USUARIO deberá iniciar sesión utilizando su usuario y contraseña de USUARIO registrado para poder ingresar a su panel de USUARIO y a la sección de perfil para poder realizar las acciones pertinentes y esperar la aceptación de actualización de datos por parte de Segurifire.
Las leyes y regulaciones de otros países pueden imponer diferentes requerimientos para la protección de la información en general y de los datos personales que se recolectan vía internet. El presente sitio tiene sus oficinas en los Estados Unidos Mexicanos (México) y todos los asuntos en relación a este Portal son regidos por las leyes Mexicanas. Si un USUARIO está ubicado en algún otro país distinto de México y nos contacta o decide iniciar, registrarse y adquirir productos, servicios y/o Acciones de Segurifire, por favor deberá tomar en cuenta que cualquier información que el USUARIO provea en su cuenta personal, será transferida a México, y al momento de ingresar su información el USUARIO autoriza esta transferencia y la aceptación del presente Aviso de Privacidad.
La responsabilidad de sus datos personales no públicos y se encuentran protegidos en el sitio www.segurifire.com.
El "PRESENTE SITIO" se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en el presente Aviso de Privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del proveedor leer periódicamente las políticas del presente Aviso de Privacidad, así como los Términos y condiciones de uso del "PRESENTE SITIO" para estar al tanto de dichas modificaciones ya que este será el medio de notificación de cambios en las políticas de privacidad de Segurifire, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor.
Al momento de que el USUARIO, lee y acepta los Términos y condiciones de uso, así como el Aviso de privacidad, se registra e ingresa sus datos en la plataforma www.segurifire.com, adjunta su documentación, adquiere y paga cualquier producto, servicio y/o Acciones de Segurifire y utiliza su cuenta personal de USUARIO en la plataforma del "PRESENTE SITIO" se acuerda y se entiende entre el USUARIO y Segurifire que se aceptan de total conformidad todo lo descrito en éste documento de Aviso de Privacidad y su complementario de Términos y condiciones de uso del "PRESENTE SITIO". Si el USUARIO no está de acuerdo con alguna de las condiciones u obligaciones del presente documento y sus complementos, no deberá proporcionar ninguna información, no deberá registrarse ni aceptar los Términos y condiciones de uso ni el Aviso de privacidad, no deberá adjuntar ninguna documentación, no deberá adquirir ni pagar ningún producto, servicio y/o Acciones de Segurifire y no deberá utilizar ningún servicio de la plataforma del "PRESENTE SITIO".
El presente Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley (artículos 15, 16 y 17).
El USUARIO entenderá que la Política de éste Aviso de Privacidad se complementa con los Términos y condiciones de uso del "PRESENTE SITIO".
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